L

Lyndsay Seward

3 anni fa

UFFICIO NON ETICO E SERVIZIO OMBRA! Non acquistare...

UFFICIO NON ETICO E SERVIZIO OMBRA! Non acquistare mai un veicolo da questa concessionaria! Sono gravemente deluso dalla mancanza di assistenza che è stata eseguita sul mio veicolo prima che mi fosse venduto il 19 ottobre. Ero estremamente frustrato di doverlo restituire entro 2 settimane dall'acquisto a causa di evidenti problemi di manutenzione (freni cigolanti, tremori durante l'accelerazione e l'avvio del veicolo, volante rigido in curva). Sono stati menzionati problemi di albero motore e candela, ma il consulente dell'assistenza ha cercato di farmi credere che non avesse mai detto nulla di tutto ciò e ha affermato che il problema era solo "rotori e bilanciamento / rotazione dei pneumatici". Quindi la mia CTS del 2012 era nel loro negozio dall'11 / 10 all'11 / 17 solo per rotori e pneumatici! Non solo hanno provato a farmi pagare 50/50 per questo lavoro che avrebbe dovuto essere completato prima di venderlo, quando sono andato finalmente a ritirare il mio veicolo, NON SONO POTUTO TROVARLO e sono dovuto tornare il giorno successivo. Inoltre, non ho mai ricevuto un rapporto di servizio accurato per il lavoro che è stato completato o la prova dell'ispezione multipunto che si suppone sia avvenuta. Inoltre, era esasperante sperimentare un servizio così scadente e senza scrupoli presso un rispettabile concessionario Cadillac. Completamente inaccettabile e ho presentato un reclamo a GM! ATTENZIONE! Cercheranno assolutamente di dimenticarti, soprattutto se sei una donna più giovane e vai in concessionaria da sola !!!!!!!!!!!! (A proposito ... questa recensione non rivela nemmeno la metà del BS che ho passato con questa concessionaria).

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti