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Jeff Nicholson

3 anni fa

La mia unica esitazione nel fornire una recensione...

La mia unica esitazione nel fornire una recensione è che i lettori la leggeranno e penseranno che non sia reale perché è così positiva. Ho chiesto informazioni su un annuncio online su un Attaccabrighe sabato pomeriggio e ho ricevuto assistenza da Royce entro 5 minuti. Era reattivo e ben informato alle mie domande. Ha chiesto se volevamo venire a vedere la macchina ed è stato gentile quando ho risposto che mi piacerebbe pensarci e guardare il mio programma. Domenica mattina ho risposto a un messaggio che mi ha inviato con il mio ok che ci piacerebbe vedere la macchina e discutere le opzioni. Ancora una volta è stato disponibile e completo mentre lavoravamo attraverso la comprensione dei costi, delle opzioni, delle caratteristiche, della manutenzione, ecc. Quando abbiamo concordato che c'era una base per andare avanti, ha lavorato con noi e il team Troncalli per ottenere un numero che ci è piaciuto. Abbiamo lavorato attraverso il processo e i numeri che abbiamo esaminato attentamente e premuto su molti punti a cui ha risposto con pazienza e creatività per portarmi a un posto felice nell'affare. Una volta che i documenti sono stati completati, ci ha guidato attraverso le funzioni e ha persino seguito in modo proattivo oggi e ha risposto ad ulteriori domande.

Inutile dire che è stata un'ottima esperienza. Non ho dubbi che Royce gestisca tutti i suoi clienti con la stessa esperienza e consiglio ALTAMENTE se sei nel mercato per un veicolo Jeep, Chrysler o Dodge di dargli una possibilità per guadagnare i tuoi affari.

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