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Linda Thomas

3 anni fa

Ho sentito un crepitio nella mia macchina e avevo ...

Ho sentito un crepitio nella mia macchina e avevo bisogno di confermare se avevo bisogno di nuovi freni in base a ciò che mi era stato detto in una società di pneumatici, quindi sono andato alla concessionaria. Dato che il mio consulente di servizio personale era in vacanza, Josh mi ha subito salutato e mi ha chiesto come poteva aiutare. Ho condiviso le stesse informazioni di cui sopra; ha esaminato la mia cronologia di servizio e ha anche verificato attraverso un'ispezione visiva che non avevo bisogno di nuovi freni. Ha chiesto a un tecnico di accompagnarlo in un giro di prova dell'auto per vedere se potevano identificare la fonte del rumore. Loro fecero.

Ha ricevuto le approvazioni per il lavoro in garanzia e mi ha messo in prestito. La riparazione è stata completata in meno di 24 ore. Tutto questo è stato fatto senza un appuntamento programmato!

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