3 anni fa

Abbiamo portato il nostro labrador retriever Olive...

Abbiamo portato il nostro labrador retriever Oliver qui la scorsa settimana quando aveva smesso di mangiare e vomitava, poiché il nostro veterinario regolare non era aperto la domenica. La prima impressione del posto è stata che fosse molto pulito! È venuto fuori che Oliver aveva bisogno di un intervento chirurgico, perché aveva un blocco intestinale. I veterinari, il chirurgo e i tecnici che si sono presi cura di lui erano tutti fenomenali. Sono stati gentili, si sono presi il tempo per spiegare le diverse opzioni a nostra disposizione e ci hanno chiamato regolarmente con aggiornamenti, anche a tarda notte, ed erano molto pazienti e accomodanti con qualsiasi domanda avessimo. Siamo rimasti molto colpiti anche quando siamo andati a visitare: hanno una stanza appositamente per visitare con comode sedie, molto spazio e hanno portato acqua e una coperta per far sdraiare Oliver mentre veniva a trovarci. Abbiamo davvero avuto l'impressione che tenessero veramente al benessere degli animali che erano lì. Era costoso, ma l'assistenza di alta qualità e il 90% dei costi era coperto dalla nostra assicurazione. Se mai avessimo avuto un'altra emergenza e non potessimo vedere il nostro veterinario abituale, torneremmo sicuramente.

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