Marianne Drobac

Recensione di Navarra Venues

Una stella è troppo. Sfortunatamente, Google non c...

Una stella è troppo. Sfortunatamente, Google non consente una valutazione a stelle zero. Non utilizzare mai i servizi di questa azienda. Non ho mai avuto a che fare con un'azienda con meno integrità di Navarra Venues. Questa compagnia farebbe sembrare Shylock dal "Mercante di Venezia" di Shakespeare un esempio di virtù.
Avevo una prenotazione presso una delle sedi della società che si è tenuta per un totale di poco più di tre mesi (97 giorni per l'esattezza) e annullata con più di un anno di anticipo. La società ha rifiutato di rimborsare qualsiasi parte della quota di prenotazione.
Alla fine ho presentato il mio reclamo al Tribunale civile e amministrativo del NSW (NCAT) sulla base del fatto che i termini del contratto su cui la società faceva affidamento per trattenere la commissione di prenotazione costituivano clausole abusive ai sensi della sezione 23 della legge australiana sui consumatori. Il giorno della conciliazione presso l'NCAT la società è stata del tutto impreparata in quanto non ha fatto alcuno sforzo per rispondere alle mie osservazioni né ha fatto alcuna ricerca legale di sorta. Durante tutto il processo l'azienda non ha fatto alcuno sforzo per risolvere la controversia. Sembra che l'azienda non prenda sul serio tali questioni.
Alla conciliazione NCAT la controversia è stata risolta e gli ordini sono stati presi di conseguenza e la società a tale data non ha ottemperato a tali ordini. Anche in questo caso sembra che la società non prenda sul serio i procedimenti legali, né sembra la loro reputazione.

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