Kyle Bethea

Recensione di Adorama

Risposta lenta e apatica alla correzione del loro ...

Risposta lenta e apatica alla correzione del loro errore. Mi è stato inviato l'articolo sbagliato, necessario per una produzione imminente. Ho immediatamente informato Adorama e ho fornito delle foto al CSR come prova. Mi hanno detto che ci sarebbero volute 24-48 ore per confermare che avevo ragione? Dopo 4 giorni in cui ho chiesto aggiornamenti e non ho ricevuto risposte o alcun senso di urgenza da parte loro, ho rinunciato e ho cancellato il mio ordine. Perché qualcuno dovrebbe mai fare acquisti qui invece di B&H?

Sono sicuro che molte persone ricevono i loro ordini senza problemi. Ma sappi che se c'è un problema, non sono interessati ad aiutarti.

Modifica: ignora la risposta del CS Ambassador alla recensione per dare l'impressione che gli interessi. Non c'è niente da chiarire. Non c'è niente di più basilare che correggere una spedizione di articoli sbagliata, ma trattare con Adorama è il Monte. Everest. solo per riconoscerlo. Dimentica di procurarti rapidamente l'articolo giusto. Ora amatoriale.

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