Megan Lynn

Recensione di ServiceOne

Assolutamente disgustato da questa compagnia !! Mi...

Assolutamente disgustato da questa compagnia !! Mi hanno chiamato bugiardo sull'avere un piano di servizio con loro, SOLO per scoprire che avevano torto, nessuna scusa, nessun tentativo di risolvere il problema. La parte necessaria è arrivata ieri per la stufa, tuttavia, affermano di non poter uscire per ripararla fino a venerdì PROSSIMO !! certo, sono già stati pagati! Non è conveniente, né vogliono correggere / ammettere i LORO errori! .......... Non mi permette di rispondere al tuo commento SERVICE ONE. L'ho chiamato # 4 volte diverse. Le prime due volte mi è stato detto SOPRATTUTTO che NON abbiamo pagato per un piano. La terza volta è stata dopo che abbiamo parlato con l'agente immobiliare che ci ha inviato via e-mail i documenti dicendo che avevamo pagato, poi mi è stato detto di nuovo dalla tua azienda che non avevamo un piano, ho detto che è ridicolo e hanno bisogno di scoprire cosa perché sappiamo di avere un piano. Poi sono stato trasferito al tuo dipartimento di contabilità dove la ragazza ha potuto rapidamente accostare che in realtà abbiamo un piano per cui abbiamo pagato quasi $ 500. Quindi FINALMENTE l'ho stabilito, dopo che mi è stato detto innumerevoli volte che mi sbagliavo! E poi hanno chiamato il telefono di mio padre (dato che anche lui era in rete con me) anche se avevo dato loro il mio numero diretto per richiamarmi. Gli hanno detto che sarebbero passati 2 giorni prima che arrivasse la parte. Ho quindi richiamato e spiegato loro che dovevano mettermi come unico numero da chiamare poiché mio padre ha l'inizio del morbo di Alzheimer e non volevo che lo fosse. disturbato con questo. 3 giorni dopo, nessuna telefonata per me, ma di nuovo una telefonata a mio padre in cui affermava che la parte avrebbe effettivamente richiesto una settimana per entrare. Sono così profondamente deluso che abbiamo speso quasi $ 500 per questo piano inutile e poi abbiamo speso altri $ 80 per avere un parte messa dopo essere stata chiamata bugiarda. Non userò MAI più questa azienda e non lo consiglierei al mio peggior nemico. Servizio clienti assolutamente terribile!

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