Chirag Golwala

Recensione di The Leela Palaces & Resorts,ud...

Per una tale proprietà a 5 stelle in una posizione...

Per una tale proprietà a 5 stelle in una posizione invidiabile di molti altri hotel a Udaipur, il servizio clienti del personale è molto scarso, in particolare il maggiordomo al piano. Immediatamente dopo essere entrati nella stanza, solo le luci della nostra stanza si sono spente per motivi sconosciuti. Ci hanno trasferito in una stanza che non era pronta o parzialmente pronta. Non è fornito alcun kit dentale. Alla domanda, il direttore dell'hotel dice che forniamo kit dentali solo se richiesto dagli avventori. Di cosa si tratta in un hotel 5 * ?? AW, anche quando è stato richiesto il kit dentale, il maggiordomo porta solo il dentifricio e nessuno spazzolino. Mi dispiace molto dirlo, ma il personale è molto poco addestrato e solo nel complesso un'esperienza molto scarsa. Per favore, non cercate di competere con il Taj e l'Oberois, sono ben al di là di ciò che il Leela può ottenere.

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