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Eric PP

4 anni fa

Recensione - relativa al personale della reception...

Recensione - relativa al personale della reception di Carlile Cherrybrook, NON alla qualità della formazione o degli insegnanti

L'atteggiamento del personale della reception è spaventoso. Si prendono troppo sul serio e dimenticano che uno dei loro compiti principali in un ruolo come questo è aiutare i clienti, non è un favore che stanno facendo gratuitamente. La conversazione di persona con loro è praticamente interrotta e spesso finisce con problemi dei clienti risolti a metà, le telefonate vengono terminate in modo irrispettoso senza una soluzione adeguata per il cliente. È come se non avessero quasi mai tempo per te - sfortunato che devo interagire con loro, anche se non è frequente. Ho avuto un paio di miei amici che hanno avuto la stessa esperienza, sarebbe meraviglioso avere uno staff amichevole e con i piedi per terra.

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