Cheyenne Douglas

Recensione di Scott Rees & Co

È da un anno e mezzo che aspettiamo un aggiornamen...

È da un anno e mezzo che aspettiamo un aggiornamento sul caso del mio partner che è stato dato a tre diversi gestori del caso! La comunicazione è molto scarsa e il servizio clienti non è eccezionale quando chiami (suonano sempre inutili e come se non avessero la più pallida idea di cosa sta succedendo). Chiamiamo costantemente per ricevere aggiornamenti e ci viene sempre detto che il gestore del caso esaminerà il caso e ci contatterà, cosa che non accadrà MAI! Al mio partner viene costantemente chiesto di riempire le stesse scartoffie più e più volte, il che sembra proprio un metodo che fa perdere tempo da parte loro. Trovo il servizio che abbiamo ricevuto e che stiamo ancora ricevendo piuttosto scioccante, non consiglierei affatto questa compagnia!

Tradotto