Cortney Magiary

Recensione di Tucson Electric Power

TEP è il peggiore in assoluto. Sì, eravamo in rita...

TEP è il peggiore in assoluto. Sì, eravamo in ritardo sulla bolletta, questo è per noi, ma come può un'azienda allontanarti quando stai parlando direttamente con qualcuno al telefono che sta cercando di pagare il conto? Quindi il rappresentante del servizio clienti ci dice che il posto più vicino per pagare è a circa 20 miglia di distanza, il che, come puoi immaginare, non era vero. Per oltre un anno abbiamo cercato di annullare la fatturazione senza carta e tornare a una fattura cartacea, ma ora non inviano NIENTE! Anche in questo caso, quando abbiamo cercato di rimediare, non ha detto nulla sull'argomento. Non cercare di risolvere il problema o impedire che il problema si verifichi in futuro. Queste avide aziende stanno puntando sulle tue commissioni in ritardo e sembrano non istruire i loro dipendenti su come AIUTARE le persone, ma solo rovinarle la giornata.

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