Talitha Van T Ende

Recensione di Greetz

Grande sospiro ...

Grande sospiro ...

3 settimane occupate per recuperare l'importo dell'acquisto poiché non è stato consegnato! Era un regalo di circa 60 euro, quindi puoi ancora sperare che arrivi bene. Anche un extra pagato per una consegna più rapida. Riceverai un'e-mail che il corriere è stato e non eravamo a casa .. abbastanza matto se aspetti tutto il giorno. Poi ho provato a chiedere come sarebbe stato risolto attraverso tutti i canali del servizio clienti e ogni volta che ho ricevuto la risposta sono andati dopo. Ma tutto è andato fuori strada poiché non abbiamo avuto ulteriori reazioni su quale fosse la soluzione. Alla fine abbiamo deciso di chiamare con rabbia perché la nostra pazienza era sparita e alla fine hanno inviato di nuovo il pacco (dopo 3 settimane) a parte il fatto che volevamo solo vedere indietro i nostri soldi. Per quanto riguarda la consegna, questa non è la prima volta che accade e dopo ripetute speranze di miglioramento, questo non ha aiutato. D'ora in poi preferisco ordinare da Yoursurprise, che offre molte più certezze.

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