Gijs de Beer

Recensione di interpolis de meern

L'ultima vacanza, la nostra figlia di 6 mesi si è ...

L'ultima vacanza, la nostra figlia di 6 mesi si è ammalata gravemente. È finita in ospedale per alcuni giorni. Fortunatamente, ora si è completamente ripresa. Ma è stato un vero shock, soprattutto perché era il nostro primo figlio.
Alla fine siamo tornati in aereo una settimana dopo, quando è stato nuovamente consentito. Fortunatamente eravamo ben assicurati, è così che pensavamo.
Ormai sono assicurato con Interpolis da 18 anni. Per tutto, anche la mia assicurazione aziendale. Insieme più di 5.000 all'anno. Sono sempre stato ben aiutato in passato. Ho chiamato Rabobank ogni anno per controllare le mie polizze assicurative. Ma dal momento che posso usare l'app Rabobank, lo faccio da solo.
Pensavo che i bambini fino a 5 anni fossero coassicurati gratuitamente. Purtroppo non sembrava essere così. Prima, ma ora non più. Poiché ero sempre ben assicurato, e questa era solo la seconda volta in 18 anni che denunciavo danni, avevo la speranza che Interpolis sarebbe stata indulgente. Ho chiamato l'help desk e sarei stato richiamato entro 10 giorni. Dopo aver sentito nulla per 11 giorni, ha chiamato di nuovo. Il giorno successivo sono stato richiamato e mi è stato detto che le persone sottoassicurate non vengono richiamate e che non avrei ricevuto nulla perché non avevo stipulato l'assicurazione giusta. Ho ricevuto la stessa risposta su un reclamo ufficiale.
Ora la colpa è di me, è vero. Eppure avevo sperato in un risultato diverso. La differenza di premio ammonta a 1,79, per 6 mesi. Una frazione di quello che pago ogni anno. Chiamatemi ingenuo, ma speravo che Interpolis guardasse a casi specifici, a persone. Ho sempre avuto quell'idea in passato. Ma a quanto pare, 18 anni di affezionamento del cliente non valgono nulla. Non mi sento ascoltato e sono più ricco di illusioni. Puoi conoscere la tua compagnia di assicurazioni solo quando denunci un danno. In ogni caso ne cercherò un altro.

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