Jeff Schepers

Recensione di Holland Chevrolet Oldsmobile

Ho chiamato il reparto di assistenza e ho chiesto ...

Ho chiamato il reparto di assistenza e ho chiesto se potevano sostituire i cavi della batteria nel mio camion, sono stato trasferito a un tecnico dell'assistenza per darmi un preventivo e ho lasciato un messaggio vocale. 24 ore dopo ho chiamato di nuovo dopo non aver ricevuto una chiamata e questa volta ho potuto parlare con un tecnico dell'assistenza. Ho chiesto un preventivo per fare il lavoro, sembrava infastidita dal fatto che non volevo che controllassero il mio camion, ma stavo solo chiedendo loro di darmi un preventivo e fare il servizio. Ha detto che avrebbe dovuto tornare con me, ho aspettato un paio d'ore e poi ho deciso di chiamare l'altro concessionario GMC lungo la strada e ho ottenuto un preventivo per telefono, senza problemi, e potevano farlo in un giorno. Ho ricevuto una telefonata dopo altre 6 ore. Non è la fine del mondo, non è il modo più veloce per risponderti quando confronti il ​​servizio di altri rivenditori. Inizialmente ho dato loro una stella, ma da allora ho aggiornato. Non ho finito per usarli a causa del costo.

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