Monisola Omotoso

Recensione di Hotel NH Schiphol Airport

Alcuni membri del personale erano fantastici duran...

Alcuni membri del personale erano fantastici durante la mia recente visita a NH con la mia famiglia. Tuttavia, non sono sicuro del motivo per cui pensano che gli ospiti dovrebbero ritirare i portabagagli, caricarli e trasportare i propri bagagli pesanti da soli, cosa è successo al servizio clienti?

Mi considero educato, amichevole e in alcune occasioni affascinante, quindi sono stato piuttosto deluso dall'odioso barista occhialuto dell'NH Schiphol che ha completamente ignorato me e la mia famiglia mentre aspettavamo al bar per visualizzare il menu. Era così scortese che pensavo di averlo offeso in qualche modo. La prima volta che è successo l'ho ignorato ma la seconda volta sono andato a comprare un bicchiere di vino e lui era così antipatico che ho cambiato idea. Ci ho pensato e come individuo che è riluttante a giocare la carta della razza, a volte è necessario. Il razzismo è pervasivo e in Inghilterra, da dove vengo, esiste ma (di solito) di nascosto. Forse in Europa, con l'ascesa del fascismo, i razzisti in Olanda indossano il loro pregiudizio come un distintivo d'onore, chissà. O forse non ha ricevuto il promemoria che mentre serve in un bar dell'aeroporto internazionale dovrà servire persone che non corrispondono necessariamente al tono della sua pelle.

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