Leah Crouch

Recensione di The Look Salon and Day Spa

Un po' deluso dalla mia esperienza. La prima cosa ...

Un po' deluso dalla mia esperienza. La prima cosa che mi ha deluso sono state le loro limitate opzioni di colore dello smalto per unghie, ma la cosa più deludente è stata che il giorno dopo una delle mie unghie di gommalacca si è scheggiata. Non era poi così male, ma non ho mai avuto un chip di gommalacca per manicure così velocemente. Sembrava anche che la mia nail tech si fosse prenotata due volte perché per metà della mia manicure aveva un altro cliente in attesa di farsi fare i capelli, il che mi ha stressato un po' preoccupandomi che sarebbe corsa con me per raggiungere il suo prossimo cliente. Nel complesso, rispetto ad altri posti in cui sono stata, la qualità della mia manicure era un po' meno di quanto sperassi. Sono le vacanze, quindi sono molto impegnato, lavoro su turni di 12 ore e non abito nelle vicinanze, quindi non ho il tempo di tornare indietro e far riparare il problema anche se erano disposti a farlo gratuitamente. Non è un posto orribile, la signora che mi ha fatto le unghie è stata abbastanza gentile.

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Mi hanno contattato di nuovo e si sono scusati. Hanno persino cambiato il loro programma del sabato per adattarlo al mio programma per farmi tornare per farmi riparare l'unghia. Ottimo servizio clienti. Gli darei un'altra possibilità

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