Blair Berg

Recensione di Big Sky Fitness

* Recensione aggiornata *

* Recensione aggiornata *

Ho pubblicato una recensione negativa circa una settimana fa per mia moglie perché non ha un account Google.

Era un problema riguardante la fatturazione dopo che mia moglie non poteva più frequentare la palestra dopo un intervento chirurgico importante.

Questo problema è stato gestito da Brian, il proprietario, molto rapidamente e con la massima professionalità una volta che è stato informato della situazione.

Molte aziende falliscono nella parte del servizio quando si tratta di resi e annullamenti di prodotti o servizi poiché questi problemi non si aggiungono alla linea di fondo e sono spesso trascurati come parte del normale servizio clienti.

Quindi, il motivo di una revisione modificata e il ringraziamento a Brian per aver portato il servizio clienti di BSF al livello successivo.

La maggior parte delle persone non tornerebbe in un'attività per imbarazzo per aver scritto una recensione negativa. A causa del servizio e della professionalità di Brian nel gestire questo problema, mia moglie dice che tornerà quando sarà pronta e consiglierà anche Big Sky Fitness ad altri.

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