Chelsea Mac Kenzie

Recensione di Gateway Toyota ,Inc.

Sono entrato in questo posto sapendo cosa volevo. ...

Sono entrato in questo posto sapendo cosa volevo. Beh, sanno anche cosa volevano. La mia vendita. Ho acquistato un RAV4 SE del 2016, tutte queste promesse sono state fatte ma nessuna è stata mantenuta. Hanno rilevato il prestito che avevo sull'altro mio veicolo. Mi ha promesso che non sarebbe passato attraverso il mio account fintanto che avessi fornito loro la registrazione immediatamente. Ho fatto solo questo indovinare cosa (subito dopo aver lasciato i registri ho inviato una foto), una settimana dopo il pagamento è ancora uscito dal mio account. Il ragazzo della finanza con cui avevo a che fare era in vacanza. Beh ... sono passate solo circa 2 settimane e io ho inseguito le persone cercando di capire cosa sta succedendo. Indovina cosa ancora nessun rimborso è stato inserito nel mio account.

Ho quindi portato il mio SUV in assistenza, per far installare il motorino di avviamento dell'auto e il tappetino cargo.Quando ho creato l'app, ho consigliato loro che dovevo essere al lavoro per 8 e avrei anche bisogno di un passaggio (ho detto loro che lavoravo fino alle 5 a Sherwood Park). Perfetto, hanno promesso che se fossi stato il primo, sarei stato il primo a fare la spola. Ha spiegato che hanno aperto alle 7:30 e dove andare. Sono arrivato alle 7 del mattino e non me ne sono andato prima delle 8.

L'autista poi mi ha consigliato di non fare pick up dopo le 5, quindi dovrebbe essere prima delle 5. Perfetto quindi non solo mi hanno detto che non avrebbe influito sul mio lavoro, ero in ritardo e quindi ho dovuto chiedere di partire presto.

Bene, prendo il mio SUV e lo porto a casa. Andare al lavoro e notare che la ruota emette rumori graffianti. Ho chiamato per fargli sapere che mi hanno messo in servizio. Ho detto loro che la loro navetta era inaffidabile e non sono disponibile durante la settimana.

La signora in servizio ha preso le mie informazioni e mi ha informato che il responsabile del servizio mi avrebbe contattato. Sto ancora aspettando di sentire qualcosa di nuovo ... Quindi, ancora una volta, avrò bisogno di inseguire le persone per scoprire cosa succederà con questo ora.

SOOO MOLTA FRUSTRAZIONE. Questo sarà l'ultimo veicolo che compro da Gateway Toyota. Sapevo che avrei dovuto seguire il mio istinto e restare con Mayfield. Esperienza molto migliore nel trattare con loro per il breve tempo che ho fatto.

Oh, e ti spingono anche a dare un punteggio alto in modo che i loro numeri non scendano. Quindi non lasciarti ingannare da quella valutazione.

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