Greg Kassab

Recensione di Green Top Sporting Goods

Ho ordinato due volte il cronografo Labradar da 60...

Ho ordinato due volte il cronografo Labradar da 600 dollari. La prima volta che ho sbagliato l'ordine impostando un indirizzo di spedizione, ho selezionato per errore il ritiro in negozio. Ho inviato un messaggio NICE dopo una settimana chiedendomi perché non fosse stato ancora spedito. Nessuna risposta ma l'ordine è stato rimborsato velocemente senza alcuna spiegazione. Dopo aver visto un concorrente avere lo stesso sistema di me e aver capito cosa facevo, mi sono sentito obbligato a ordinare di nuovo anche se non hanno mai risposto. 10 giorni dopo si è mostrato ancora in attesa di adempimento. Ho inviato di nuovo messaggi. Due giorni dopo ancora nessuna risposta. Così ho chiamato. Ho parlato con una gentile signora al telefono che ha rimborsato il secondo ordine entro un'ora. Non so com'è il negozio ma il loro sistema di e-commerce è uno scherzo. Ordina attraverso Midway. 5 minuti hanno ricevuto un'e-mail di conferma, 2 ore di domenica ho ricevuto un'altra conferma che è stata creata un'etichetta di spedizione (il che significa che è in una scatola in attesa del ritiro da parte di UPS) e la data di consegna prevista è tra 3 giorni.

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