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Criztyn

4 anni fa

Ho inviato un reclamo sul prodotto lo scorso 8 dic...

Ho inviato un reclamo sul prodotto lo scorso 8 dicembre, mi hanno chiamato immediatamente per discutere il problema e il QM mi ha detto che il prodotto verrà ritirato venerdì per i test del prodotto .. quindi mi aspettavo che il ritiro sarebbe stato l'11.

Ho inviato un messaggio di follow-up, nessuna risposta ricevuta da loro.
Il corriere è stato in grado di ritirare solo il 18 dicembre. Questa è l'ultima cosa che ho potuto comunicare con loro.
Nessun feedback e nessuna sostituzione del prodotto fornita.
Servizio clienti molto scarso !!!

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