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Aimee Frey
Recensione di MyLocker

4 anni fa

Non darei stelle a questa compagnia. Ho effettuato...

Non darei stelle a questa compagnia. Ho effettuato un ordine che è stato rifiutato a causa di un'immagine con licenza, comprensibile, ma quando ho inviato un'e-mail per assicurarmi di aver scelto un'immagine senza licenza, nessuna risposta. L'immagine successiva che ho usato non era autorizzata ed è stata nuovamente rifiutata. Ho fatto un altro tentativo di inviare un'e-mail, nessuna risposta. Ho quindi deciso di realizzare magliette per il mio evento con semplici clip art ed è stato accettato. Tuttavia, le camicie dovevano essere completate e spedite entro 5 giorni lavorativi. Il sesto giorno lavorativo, le magliette erano ancora "in produzione" e avrebbero perso la sequenza temporale di cui avevo bisogno per il mio evento. Ho inviato un'e-mail senza risposta, poi ho chiamato la linea del servizio clienti e ho aspettato An Hour senza risposta ... il tempo di attesa continuava ad aumentare anche se ero "il primo della fila". Ho chiamato il giorno successivo e ho parlato con una sorta di manager, e la sua risposta è stata "signora, stampiamo centinaia di migliaia di camicie al giorno e il 99% delle volte le tiriamo fuori in tempo, abbiamo avuto un problema con una delle tue magliette ha così mancato la scadenza ". L'ho informata che, poiché quell'1% di loro non completava in tempo, non sarei stato in grado di ricevere le magliette in tempo a questo punto e vorrei annullare l'ordine, a cui ha dichiarato che non lo avrebbe fatto perché era un ordine personalizzato. Alla domanda su come potrebbe funzionare l'attività senza dover mantenere la scadenza del contratto semplicemente perché hanno già i soldi dei clienti, ho sentito i grilli. Quindi eccomi qui, il 7 ° giorno lavorativo e le camicie non sono nemmeno completate ... ma non preoccuparti, sono stato aggiornato alla spedizione in 2 giorni sulle camicie che non mi servono più.

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