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Michael Ward

3 anni fa

$ 625 per una chiamata di servizio di routine! Att...

$ 625 per una chiamata di servizio di routine! Attenzione alle accuse di scriccatura e duplicazione! Ho appena fatto controllare il raffreddamento e il riscaldamento centralizzato e riparare un'unità centrale di aria condizionata che perdeva dal soffitto. Il tecnico andava bene e ha spiegato cosa stava facendo (essenzialmente pulire la bobina dell'unità e lo scarico). Ho pagato $ 625 con assegno, ma non ho esaminato il conto fino a dopo. Sono rimasto scioccato dalle accuse: $ 155 "diagnosi", $ 65 "tariffa Boston" e $ 405 per "Manodopera generale, riparazioni minori, 1-1 / 2 ore". A parte un singolo bullone spogliato sul coperchio, nessuna parte è stata sostituita o installata; non era necessario alcun freon aggiuntivo. Il tasso di manodopera arriva a $ 270 l'ora (in aggiunta alla tariffa "diagnostica"), che è esorbitante da qualsiasi confronto per questo tipo di lavoro. Inoltre, non sono mai stato informato che sarebbe stato necessario pagare un supplemento di $ 65 per un viaggio a Boston. $ 625 per una semplice chiamata di servizio senza riparazioni o parti e un servizio clienti scortese? Mai più ... non consiglierei mai il raffreddamento e il riscaldamento centralizzati.

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