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Valdeko Kreil

4 anni fa

Molto deluso dall'esperienza di battute di pesca e...

Molto deluso dall'esperienza di battute di pesca e odio da dire, non lo consiglierei in base a questa volta. Chiamato 3 ore prima di Anchorage per dire che saremmo arrivati ​​in orario, finora tutto bene. Chiamato 30 minuti prima del viaggio per dire che eravamo in città, detto di vederci
Acquista le licenze in loco e incontra un'altra persona che si unisce a noi durante il viaggio intorno alle 11:45 come gita in barca programmata dalle 12 alle 4. Intorno alle 12:30, nessuna parola sul ritardo, quindi chiesto alla reception e detto viaggio annullato perché il viaggio mattutino (7-11) ha avuto problemi al motore. Anche altri viaggiatori in barca non lo sanno. Ha chiesto il rimborso e ha detto che se ne sarebbe preso cura, ma ci sono voluti 30 minuti per dimostrare che era stato fatto. La frustrazione deriva dalla mancanza di comunicazione e cura. Nessuna telefonata per dire che il viaggio è stato annullato, niente detto quando ho chiamato due volte, niente detto quando le licenze acquistate alle 11; 30 e niente detto fino a quando la richiesta non è stata fatta 30 minuti dopo che la barca doveva partire. Ho viaggiato più di 700 miglia per il viaggio, ma la mancanza di scuse è ciò che ha spinto questo scrittore a rispondere alle domande sulla valutazione della mia esperienza.

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