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Alain Nicolas

3 anni fa

Avevo brutti crampi all'intestino e avevo anche un...

Avevo brutti crampi all'intestino e avevo anche un dolore alla schiena che sembrava provenire da un'area situata esattamente dove si trovava il mio rene. Abbiamo scelto Lewis Gale perché il mio medico non poteva vedermi e sembrava più un'emergenza. In caso di emergenza uso Lewis Gale. Per il mio PCP utilizzo Carilion. Se ho bisogno di uno specialista, faccio delle ricerche e scopro chi è il migliore indipendentemente dal gruppo a cui appartiene.
All'arrivo al tuo pronto soccorso siamo stati immediatamente ammessi e, presi la massima cura in un ambiente estremamente pulito, da personale estremamente competente. Il tuo personale e le tue strutture non sono secondi a nessuno nel mio libro.
Mi è stata somministrata una flebo, una TAC, un'analisi delle urine e ho consultato un medico. Quando tutto è stato fatto ha affermato che sentiva che probabilmente avevo passato un calcolo renale e che dovevo iniziare a sentirsi meglio. Ci ha inoltre detto di aver riesaminato la scansione e non ha visto nulla tranne la diverticolite. Oltre a questo, ha detto che ero libero di tornare a casa.
Il resto di quel giorno e quello successivo mi sentivo ancora male, il giorno dopo presi appuntamento con il mio Carilion PCP. Si è sentita in giro e le ho chiesto se poteva essere diverticolite. Una volta che ha sentito che il dottore l'aveva visto, mi ha chiesto perché non le avevo prescritto. Siamo immediatamente giunti alla conclusione che se c'era la possibilità che si trattasse di diverticolite, le prescrizioni erano in ordine. Dopo un giorno e mezzo sulle prescrizioni, mi sono sentito meglio. Dopo il completamento dei farmaci, i miei sintomi sono scomparsi.

Quindi questo mi lascia con queste domande:
1) Cosa c'entra la TB con qualcosa? Non ho segnalato alcun problema respiratorio tranne che il dolore ha reso difficile la respirazione.

2) Affermano che la diagnosi è stata risolta ma non lo era. In effetti, è stato guarito solo dopo aver visto la mia PA e dato un suggerimento su quale fosse il problema da una diagnosi di un medico che non ha fatto nulla al riguardo.

3) Se un medico vede qualcosa e non fa nulla al riguardo, non dovrei lamentarmi?

4) Abbiamo pagato oltre $ 150 per una bella visita ma è stata solo una bella visita. Per altri $ 25 mi è stata diagnosticata correttamente e mi è stata data una cura.

5) Se porto la macchina e pago la riparazione e non viene eseguita correttamente, vengo rimborsato. Avete intenzione di rimborsarmi per il mio tempo e il mio dolore e per una diagnosi errata. Sei disposto a dividere il costo?

6) Il tuo sondaggio chiede se siamo stati contattati entro 24 ore. Non sono sicuro del motivo per cui lo chiedi se non hai intenzione di fluire.

7) Come affermato per le emergenze utilizzo Lewis Gale. Finora questa è stata una politica molto efficace. Ma quando un medico effettua una diagnosi errata di un problema e una PA trova immediatamente una cura bene, mi lascia con domande sulle capacità del medico e dell'istituzione per cui lavora.

Il fatto che sia successo mi fa ripensare alla mia decisione di usare Lewis Gale per qualsiasi cosa.

Alain Nicolas

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