Pierre-Henri POIRET

Recensione di Castorama France

Grande ciarlatano durante il ritiro dal Drive ...

Grande ciarlatano durante il ritiro dal Drive ...

Ho effettuato 3 ordini online per un prelievo 2 giorni dopo intorno alle 12:00.
Appuntamento per il ritiro preso, 3 SMS di conferma e il giorno e l'ora del ritiro ... più di 45min di attesa per dirmi che finalmente il mio ordine non è pronto e che nessuno può farmelo preparare (pausa pranzo ?).

Perché 5 stelle? Perché finalmente lo staff di Castorama si è offerto di consegnarmi il mio ordine ...
È stato Bastien a portarmi il mio ordine il giorno successivo (a seconda della nostra rispettiva disponibilità) gratuitamente.

Inoltre, come gesto commerciale per scusarmi per questo singhiozzo, il negozio mi ha offerto una carta regalo da 20.

È vero che all'epoca ero molto seccato, ma alla fine il personale del negozio ha reagito molto bene e lo trovo molto commerciale.

Dopotutto, può succedere un ciarlatano ...

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