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martin diedrich

3 anni fa

Ho acquistato un anello faro e quando ho provato a...

Ho acquistato un anello faro e quando ho provato a posizionarlo sulla bici non si installava correttamente secondo le istruzioni fornite. L'ho restituito e Chris me ne ha ordinato uno nuovo. Quando mi è stato comunicato che era arrivato il nuovo, ho portato le parti di installazione solo per scoprire che anche la sostituzione non andava bene. Chris ha ricontrollato con il servizio e hanno concordato. Chris è stato eccellente nel seguire con Harley Davidson e con me i progressi della mia situazione. Vorrei richiamare la sua attenzione sulla questione al di sopra e al di là di fornire la soddisfazione del cliente. Potrei continuare con storie positive su tutti quelli presenti in abbigliamento, ricambi e servizio clienti. Ottima squadra con cui fare affari.

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