Nicole Fendav

Recensione di Fenwick Inn

Il servizio clienti è eccellente in questa posizio...

Il servizio clienti è eccellente in questa posizione. Il mio primo giorno lì, sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla cordialità del gentiluomo alla reception. Abbiamo parlato del suo interesse per la letteratura americana e del suo apprezzamento per la cultura dato che viene dalla Turchia. Il personale ha fatto di tutto per aiutarmi! Dopo aver fatto il check-out ed essere tornato a casa, mi sono reso conto di aver lasciato il portafoglio nella stanza. Il personale non solo ha trovato il mio portafoglio, ma mi è stato spedito con tutto il suo contenuto. Avevo carte di credito, carta di credito, denaro, ecc. Oggi ho ricevuto il mio portafoglio e gliene sono molto grato. Voglio ringraziare personalmente Peter, il direttore generale, Melissa, il responsabile delle pulizie, Benjamin e un altro signore che ha risposto al telefono e si è assicurato che il mio portafoglio fosse trovato. Non posso ringraziarvi abbastanza per la vostra onestà e due diligence nel restituire il mio portafoglio.

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