Brooks Fitts

Recensione di Grand Hyatt San Francisco

Questo hotel è bellissimo, ma ho avuto un paio di ...

Questo hotel è bellissimo, ma ho avuto un paio di problemi con il mio soggiorno che ha reso il mio tempo complessivo estremamente frustrante. Io e il mio compagno di viaggio eravamo stanchi di guidare tutto il giorno sulla Pacific Cost Highway. Non appena siamo entrati nella stanza, c'era un debole odore di fumo. Non appena siamo entrati nel bagno, però, il fumo era in piena forza e ha permeato l'intero bagno. Siamo immediatamente andati alla reception e ci hanno detto che tutte le camere erano letti matrimoniali erano prenotati. La soluzione? Un upgrade gratuito a una camera con un letto king size e un letto pieghevole gratuito.
Beh, ci sono voluti più di un'ora per portare il letto pieghevole in camera nostra. A questo punto era mezzanotte passata ed ero esausto. Sono deluso dal fatto che mi sia stato offerto solo un rimborso di $ 35 e una tassa di soggiorno. La prima notte del nostro soggiorno dovrebbe essere stata pagata.

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