Kyle D.

Recensione di Salem Audiology Clinic

Sono andato alla Salem Audiology Clinic per ottene...

Sono andato alla Salem Audiology Clinic per ottenere le impressioni per gli IEM personalizzati (in ear monitor) da 64 Audio. Sono andato per la prima volta e la signora sembrava molto dispiaciuta senza motivo. Ho ottenuto l'impressione ed è stato semplicemente sconcertato dall'esperienza, ma l'ho ignorato e ha inviato le immagini delle impressioni a 64 Audio in modo che possano assicurarsi che le impressioni siano ben fatte e adatte per creare IEM personalizzati. 64 ha inviato un'e-mail in risposta dicendo che le impressioni non erano adatte e mancavano del materiale e chiaramente lo erano. Così ho chiamato chiedendo di fare un secondo tentativo. E hanno accettato di questo. Quindi sono venuto un paio di giorni dopo per rifare le mie impressioni, ma questa volta da qualcun altro. Questa signora si è scusata e sembrava gentile. Questa volta è stata un'esperienza migliore, ma ancora una volta 64 hanno detto di non essere stati ben fatti. E ancora, dopo averli guardati, ho visto i difetti di cui parlava 64. Quindi ho chiesto un rimborso. Hanno detto di no e hanno fatto un grosso problema per l'intera faccenda. Ho dovuto contattare il proprietario e ha detto che avrebbe fatto le impressioni da solo. Quindi sono entrato per la terza volta. E ancora una volta le impressioni non sono state eseguite bene. Quindi ho contattato il proprietario facendogli sapere che 64 non avrebbe accettato le impressioni e ho chiesto un rimborso. Ha rifiutato di dare un rimborso e ha continuato a parlare di come lo fa da molto tempo e di come 64 sia semplicemente schizzinoso. Scott il proprietario procede dicendo che dovrei contattare 64 e fargli chiamare 64. Ho chiamato il 64 ed erano molto rispettosi e hanno espresso che sono molto dispiaciuti che io abbia dovuto essere l'intermediario in tutta questa faccenda. Gli hanno suggerito di chiamarli perché sono molto occupati e non possono permettersi di rallentare la produzione. Quindi chiamo Scott, il proprietario della Salem Audiology Clinic, e gli dico quello che hanno detto e lui si comporta in modo molto immaturo e con riluttanza annota il numero di 64 secondi. Inutile sedermi, andrò da qualche altra parte con i miei affari. Inoltre non ho ricevuto un rimborso e ho trascorso 1,5 ore guidando lì solo per sperimentare un servizio scadente e una mancanza di cura per i loro clienti.

Tradotto