Damon Di Stefano

Recensione di I-20 Animal Medical Center

NON CONSIGLIO QUESTO VET a clienti che apprezzano ...

NON CONSIGLIO QUESTO VET a clienti che apprezzano il proprio tempo.

Questo veterinario non ha alcun rispetto per il tempo del proprio cliente! Inizialmente li abbiamo scelti solo per il fatto che sono aperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma ci siamo subito resi conto che sono estremamente pessimi quando si tratta di onorare gli orari degli appuntamenti, il che vanifica lo scopo di essere disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

A pensarci bene, non ricordo nemmeno una volta in cui siamo stati visti in base all'orario effettivo del nostro appuntamento. Dobbiamo sempre aspettare da 30 minuti a 2 ore! Questo veterinario fa un pessimo lavoro comunicando con i propri clienti. Per qualche ragione, pensano che sia giusto che i loro clienti vengano a un appuntamento che programmano in anticipo e aspettano, come se i loro clienti non apprezzassero il loro tempo. Hanno avuto questi problemi per anni, ben prima di COVID19, e ora stanno cercando di dare la colpa alla pandemia.

Questo è un peccato da un punto di vista amministrativo poiché non abbiamo riscontrato problemi con i loro veterinari e tecnici.

Tradotto