Kate Kopecka

Recensione di Al Hamra Residence and Village

Non visiteremmo mai più questo hotel, secondo quan...

Non visiteremmo mai più questo hotel, secondo quanto riferito dal giornale della reception, l'hotel ha 5 stelle, ma i servizi difficilmente raggiungono le 3 stelle. Abbiamo comprato all inclusive, ma potevamo mangiare solo cibo per colazione, pranzo e cena, durante il giorno tutto il resto doveva pagare un extra, quale sia il significato di all inclusive probabilmente non lo sanno. Il cibo è pessimo, la scelta non è molta e niente è aromatizzato. Devono ancora aspettare in fila, letteralmente tutto. Le ciotole sono ancora mezze vuote, non si vedono piatti, scodelle o tagli. Le torte non sono affettate, quindi sembrano un cucchiaio terribilmente strappato dai clienti. Il personale non è assolutamente al passo con i tempi, anche se il ristorante è mezzo vuoto, aspettiamo quasi un quarto d'ora per bere, la pulizia dei tavoli non è un gran che e alcune pietanze non sono nemmeno pulite.
Apprezzerei solo la pulizia della camera, le cameriere sono gentili e sorridenti e fanno bene il loro lavoro.
All'arrivo abbiamo ricevuto una camera diversa da quella che avevamo ordinato e non ce ne siamo informati. Abbiamo aspettato diverse ore per il letto aggiuntivo acquistato. La maggior parte delle persone alla reception è riluttante, a disagio e molto lenta.
Le piscine sono molto piccole, per niente profonde, più per bambini. Per gli adulti c'è la spiaggia e il mare, che è il massimo per tutto il soggiorno, proprio perché non è merito dell'hotel.
Questo hotel è una grande delusione e non è affatto un hotel a 5 stelle. La qualità è pari a un massimo di 2 o 3 stelle.
Abbiamo gli ultimi due giorni qui, quindi forse non moriremo di fame, il cibo peggiora ogni giorno di più. Consiglio alle persone con una dieta, sicuramente non aumenterai di peso qui!

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