Fumiaki Tago

Recensione di Midwest Tennis

2 paia di scarpe del valore di $ 200 ordinate il 2...

2 paia di scarpe del valore di $ 200 ordinate il 25/11 non sono state ancora consegnate a partire dal 24/12.
Servizio clienti molto scarso per la spedizione persa.
Notificato loro la perdita della spedizione il 12/1, una risposta ricevuta con "fino a 8 giorni lavorativi per concludere l'indagine sui pacchi smarriti" il 12/5, aggiornamento dello stato richiesto dopo 8 giorni lavorativi il 12/17, 12/18 e 12/20 e nessuna risposta, aspettando più di un'ora per chattare il 23/12 e nessuno si è presentato, li ha chiamati il ​​24/12 solo per scoprire che non hanno ancora verificato la spedizione persa con UPS, che è uno spedizioniere che hanno scelto. La loro risposta è come aspettare che il cliente li spinga o rinunci all'acquisto. Il fatto è che quasi zero progressi in un mese e nessun rimborso o rispedizione ancora, nonostante le numerose richieste di aggiornamento dello stato da parte mia. Ho fatto alcuni acquisti da loro e non ho avuto problemi fino a questo momento. Ma non comprerò mai più da loro. Spero solo di ottenere ciò che ho ordinato a breve.

Tradotto