John Lewandowski

Recensione di Berge Auto Group

Da dove comincio ho chiesto informazioni su una BM...

Da dove comincio ho chiesto informazioni su una BMW X5 che hanno pubblicizzato ed ero interessato all'acquisto. Poi ho ricevuto 4 email riguardanti il ​​mio interesse. Poi ho ricevuto una chiamata da Shelly Anderson con l'ufficio Internet e ho deciso quando venire a vederlo. Vivo vicino e sono sceso a guardarlo. Poi una commessa mi ha salutato e mai Shelly. Poi ha continuato a dirmi che la BMW X5 non ha superato le emissioni ed è stata messa all'asta, cosa che ho provveduto a dire al manager che ho lavorato con un rivenditore locale e che avrei acquistato in quel modo. Bene, la commessa ha proceduto a mostrarmi dov'era il veicolo e circa 100 metri nel parcheggio sul retro mi ha detto che è sul muro di fondo. Beh, non lo era e non l'ho trovato da nessuna parte sul lotto. Quindi è tornato indietro per vedere cosa è successo alla BMW X5 e ha iniziato a correre. Completa perdita di tempo e servizio clienti molto scadente e ancora PI Triste è stata la mancanza di comunicazione. Facendo girare un cliente alla ricerca di un veicolo che pubblicizzavano, mi hanno inviato 4 e-mail su quanto volevano che facessi affari con loro. Ma quando si trattava di fare affari mi trattavano molto male. Lavoro nel settore automobilistico da oltre 20 anni, questo è un negozio gestito male dall'alta direzione. Non abbastanza esperienza e mancanza di rispetto per il tempo del cliente, ricorda sempre che il tuo tempo come cliente è prezioso, ti prendi il tempo per guidare e guardare un'auto o un camion, dovrebbero mostrarti lo stesso valore rispetto a trattarti bene, non un numero. Avevo contanti e pronto a comprare oggi solo per esserlo. Trattata come una stupida. Non consiglierò questo negozio a nessuno. E per quanto riguarda la mia concessionaria che farà affari futuri, dovremo guardare a questo andando avanti.

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