T

Tram A
Recensione di Pergola NYC

4 anni fa

LA GESTIONE RISPONDERÀ A QUESTO POST O CONTINUERÀ ...

LA GESTIONE RISPONDERÀ A QUESTO POST O CONTINUERÀ A ESSERE NON PROFESSIONALE !!



Quando siamo arrivati ​​per la nostra prenotazione hanno messo una coppia nella nostra sezione dopo 3 ore la coppia era ancora lì, abbiamo dovuto chiedere gentilmente loro di spostarsi e si è offerto di comprare loro da bere per l'inconveniente, perché dovremmo farlo e non la direzione ?

Il servizio era lento aspettato 15-20 minuti per le bevande, a volte l'unico barista ha portato le nostre bevande, quale ristorante fa?
Abbiamo ordinato 2 narghilè e abbiamo aspettato 20 minuti per la mancia dopo aver chiesto suggerimenti a 4 diversi membri del personale, per peggiorare la situazione hanno rimosso uno dei narghilè senza chiedercelo.

Cosa potrebbe peggiorare dopo aver dovuto chiedere alla coppia di uscire dal nostro spazio riservato, uno dei gestori ha sparecchiato i nostri tavoli con bevande e un narghilè senza preavviso o discussione. Questo è un altro esempio della mancanza di professionalità. Il conto tra la mia finanza e io era di oltre $ 1000, perché avevamo comprato qualche giro di bevande e cibo per i nostri ospiti. Per non parlare di ciò che i nostri ospiti di 25+ hanno pagato separatamente.

Dopo aver portato le nostre preoccupazioni alla mangiatoia, ha dichiarato che eravamo lì da ore. Non era come se avessimo smesso di comprare bevande e ordinare cibo ... che osservazione scortese e irrispettosa. Quindi lo stesso manager ha proceduto ad aggiungere altri ospiti al nostro spazio riservato prima che partissimo.

Per favore, fatevi un favore e non sprecate tempo e denaro andando qui, il cibo non è nemmeno così eccezionale, quindi non perdete tempo. Ci sono tanti altri ottimi ristoranti a New York che tratteranno te ei tuoi ospiti in modo professionale, offriranno cibo migliore e, soprattutto, ti tratteranno con rispetto.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti