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Bas van Roosmalen

4 anni fa

L'hotel è in fase di ristrutturazione. Quindi dall...

L'hotel è in fase di ristrutturazione. Quindi dalle 7:30 circa un rumore enorme. Risposta del capo della reception, peccato, se torni di nuovo otterrai un upgrade. Avevo prenotato una stanza fino alle 3 del pomeriggio per lavorare. Ho fatto il check-out alle 10 del mattino dalla miseria con mancanza di sonno e mal di testa. La prossima volta non voglio un aggiornamento. Non c'è una prossima volta con questo atteggiamento non empatico. Van der Valk è noto per la sua vicinanza al cliente. Questa è apparentemente la mela marcia della famiglia.

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