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D Lee
Recensione di Keffer Volkswagen

3 anni fa

Di recente ho acquistato un'auto da qui e non la r...

Di recente ho acquistato un'auto da qui e non la rifarei mai più. Sono una persona onesta e mi aspetto lo stesso in cambio. Recentemente ho scoperto, dopo aver esaminato tutte le mie pratiche burocratiche, che le cose non erano come mi era stato detto (colpa mia per non essermi assicurata che tutto quello che avevamo appena concordato fosse effettivamente quello che è successo .. Non commetterò più quell'errore) e ovviamente due persone che hanno fatto l'accordo con me non lavorano più lì (è passato meno di un mese). Mi hanno detto che mi è stato addebitato due volte per qualcosa e che erano disposti a restituirlo, ma il resto è quello che è. Jeff era molto poco professionale, difensivo e polemico. Sembrava che non gli importasse affatto del loro errore. Ho chiesto di parlare con qualcuno che non avrebbe litigato con me nel mezzo del loro showroom e di essere messo in un ufficio (non pensavo che gli altri clienti avrebbero dovuto sentire come erano ingannevoli in quel momento) .. aspettato più di un'ora perché l'altro loro manager venga a parlare con me. Dopo aver parlato con Greg, non sono riusciti a ottenere l'accordo che avevo firmato e accettato perché l'ufficio in cui si trovava era chiuso, quindi sono dovuto tornare in ufficio lunedì per visualizzare i documenti (ho ricevuto un bel sorrisetto da Jeff mentre camminava di). Anche se il prezzo che ho accettato era lì in quel documento ma diverso sul lavoro finale, non c'è nulla che avrebbero fatto e in pratica hanno detto che l'hai firmato - e sono assolutamente corrette, l'ho fatto - in buona fede. Dopo tutto, perché qualcuno dei numeri dovrebbe cambiare dall'accordo che ho appena firmato e accettato? Dove è andato storto è stato dopo aver accettato un prezzo finale fuori porta mi è capitato di chiedere quali sarebbero stati i miei pagamenti a quel prezzo fuori porta, mi hanno detto così ho detto ok. Perché ho detto ok a quel pagamento per quel prezzo e in realtà non era quell'importo del pagamento - hanno aumentato la vendita nei documenti finali per renderlo quel pagamento mensile. Quindi non solo mi hanno mentito su quanto sarebbe stato il mio pagamento, ma hanno aggiunto più soldi per farlo! Sono oltremodo deluso dalla disonestà, dall'attesa che ho dovuto fare per cercare di sistemare le cose e sistemarle. Per non parlare di fare tutto questo ogni giorno con un bambino di 5 mesi! Fai solo attenzione che il prezzo fuori porta che vedi sulla tua carta non è quello che sarà sui documenti finali e aumenteranno l'affare. Se decidi di acquistare un'auto da qui, fai attenzione che ti inganneranno sulle scartoffie e mentiranno o ti inganneranno sulle opzioni di finanziamento. Assicurati di leggere tutto e ogni riga.

Se hai bisogno di un bravo venditore, guarda AJ!

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