Susan Lim

Recensione di Savage River Lodge

Eccellente servizio clienti senza dubbio! Innanzit...

Eccellente servizio clienti senza dubbio! Innanzitutto, vorrei iniziare a dire che io e la mia famiglia siamo rimasti quando c'è stata un'interruzione di corrente nella contea dalle 17:00 al giorno successivo (pomeriggio). La mia famiglia ha soggiornato in una cabina e siamo rimasti completamente delusi (non per colpa dei lodge ma l'intera gita di un giorno si è sentita rovinata a causa dell'interruzione di corrente e ci siamo sentiti delusi). Tuttavia, il lodge è stato davvero eccezionale nell'aiutarci con lampade alimentate a batteria aggiuntive, luci flash extra e acqua potabile. Dopo essermi sistemato, sono andato al lodge principale per ordinare un po 'di vino e ho perso l'orario del bar, ma il personale è stato così generoso nel riaprirmi per procurarmi il mio tanto necessario vino e oh ragazzo ... quel vino ci ha aiutato a superare il buio notte (lol). La cabina in cui abbiamo alloggiato era pulita e il letto era molto comodo. Anche i miei bambini (6 anni e 16 mesi) hanno apprezzato il soggiorno e avevano abbastanza spazio per girovagare. Dopo aver visto la yurta dei miei amici, consiglierei la yurta sopra la cabina per una famiglia con bambini poiché è uno spazio aperto molto più ampio per i bambini. Inoltre, se c'è un'interruzione di corrente, le yurte sono collegate ai generatori, quindi è un'opzione vincente a cui pensare. Anche il main lodge è accogliente e carino. Sfortunatamente, non abbiamo avuto la possibilità di provare il loro ristorante, ma abbiamo intenzione di fare di nuovo una visita al lodge. E infine, un grande grido al membro dello staff di nome Jill. Ho lasciato il treppiede della macchina fotografica al lodge e Jill ha preso le mie informazioni ed è stata in grado di localizzare il mio oggetto smarrito. È stata così gentile da rispedirlo a casa mia (ovviamente ho pagato la spedizione). Ma mi sono sentito così grato per la sua gentilezza nell'aiutarmi a cercare il mio treppiede e nel prendermi il tempo per imballarlo e spedirmelo! Grazie Jill !!!! La tua gentilezza non passerà inosservata !!!!

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