sophie Henderson

Recensione di EALING PARK TAVERN W5 LIMITED

Il mio compagno e io ci siamo fermati ieri alla Ea...

Il mio compagno e io ci siamo fermati ieri alla Ealing Park Tavern dopo aver letto un fiorire di recensioni positive su Google. Che esperienza terribile abbiamo avuto.

Ho ordinato personalmente le olive, patatine fritte, crocchette di mac e formaggio e piatto di cavolfiore con il direttore. Purtroppo a causa di una confusione in cucina ci è stato servito un misto di crocchette di mac e formaggio e stinco di manzo. Come vegetariano di 12 anni puoi capire il mio orrore quando mordo gli stinchi di manzo! Non sono sicuro di come si verifichi un errore del genere, né sono sicuro dell'efficacia con cui lo staff lo ha gestito.

Quello che era iniziato come un giro di scuse da parte del manager si è poi trasformato in bevande complementari (che non abbiamo mai ricevuto, non che sarebbero state soddisfacenti) seguite da un tentativo incredibilmente frustrante di scuse e un confronto piuttosto offensivo di essere servito un Heineken quando si ordinato Budweiser (in nessuna circostanza questo confronto è rilevante ed è offensivo) oltre a questo abbiamo sopportato spiegazioni lunghe e irrilevanti dei gestori mentre il resto del cibo che avevamo pagato si è raffreddato.

Personalmente ho preso la decisione morale di scegliere di non mangiare carne per 12 anni e sotto il controllo di questo ristorante ho mangiato carne di manzo, se fosse stato per allergie o credenze religiose forse sarebbe stato gestito diversamente.



L'intera situazione è stata gestita in modo terribile, sono stato indirizzato a inviare un'e-mail all'amministratore delegato, che non ho risposta.

Veramente deludente e non quello che ti aspetteresti da un pub molto apprezzato.

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