Tiffany Marcinskas Recensione di William Tell Restaurant & Banq...
Di recente abbiamo avuto il nostro matrimonio a Wi...
Di recente abbiamo avuto il nostro matrimonio a William Tell (cerimonia e ricevimento). Avevo cercato oltre 30 luoghi e il loro video sul loro sito web ci ha venduto e dato che sono in attività da oltre 20 anni, abbiamo pensato che stavamo prendendo la decisione migliore e potevamo fidarci di loro! Tuttavia, siamo rimasti delusi dalla nostra coordinatrice, dall'inizio alla fine, è stato difficile entrare in contatto con lei, a differenza di quanto pubblicizzano sul loro sito web. Ho avuto le mie esitazioni, ma ho cercato di credere che stesse facendo il suo lavoro. Ho anche tentato di contattarla 4 giorni prima del matrimonio per i dettagli dell'ultimo minuto, nessuna risposta fino al giorno delle prove. Abbiamo capito che c'erano altri matrimoni che richiedevano l'attenzione che ogni matrimonio merita, ma non contattare la sposa 4 giorni prima del suo matrimonio è inaccettabile! Ciò che ci ha sconvolto di più è stato che il giorno del nostro matrimonio, mia madre era quella che correva assicurandosi che le cose fossero sistemate, non sapevamo quando e dove stare prima della cerimonia, e la parte peggiore, la cerimonia non aveva un microfono, che era chiaramente scritto nel nostro contratto! Mancanza di comunicazione o solo pigrizia. Pertanto, i nostri ospiti non hanno potuto sentire nulla. Ho capito che la giornata non sarebbe stata perfetta e che ci sarebbero stati dei singhiozzi, ma dai! Giorni dopo, quando abbiamo affrontato la situazione, la nostra coordinatrice si è comportata come se non avesse idea di nulla quando mia madre le aveva già menzionato la situazione e di nuovo, le ci sono volute più di due settimane per trovare una soluzione che non ci aiuta davvero ! Ho portato la questione alla direzione. In conclusione, abbiamo pagato soldi buoni e duramente guadagnati per questo giorno speciale e per un'azienda da oltre 20 anni, un microfono sembrava una cosa sciocca da dimenticare, tra contattare i clienti e essere lì il giorno del matrimonio per fare certo che le cose sono andate bene!
** Devo dire che l'Atrium Room (reception), i camerieri, l'arredamento, il cibo, le bevande, ecc. Erano assolutamente meravigliosi !!! Un consiglio però ... prova a richiedere Michelle o Candice! Abbiamo parlato con loro un paio di volte ed erano entrambi molto reattivi e disponibili. Buona fortuna per la tua pianificazione!
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