Shantha Coomaraswamy

Recensione di Barbagallo Group

Il team di vendita è fantastico, ma il servizio al...

Il team di vendita è fantastico, ma il servizio alfa è peggiorato rapidamente da quando è entrato a far parte del centro di assistenza Volvo. Ho avuto problemi con la manutenzione della mia Guiletta quando è stato effettuato il trasferimento e ora con il mio stelvio. Ho pagato oltre $ 500 per il primo servizio e mi sono sentito davvero derubato quando ho visto il conto dettagliato. Inoltre, quando ho avviato l'auto la sera stessa, ho notato un messaggio di avviso rosso che indicava che il livello dell'olio era sopra il minimo. Perché l'auto è stata autorizzata a uscire dal centro con questo messaggio che si accende quando si accende il motore? Mi è stato detto di passare se fossi in zona, e il livello sarà ridotto. Ho portato la macchina e dopo circa un'ora, stesso problema, dopo che mi era stato detto che era tutto ok ed era un errore del software del computer. Ho chiamato per sporgere denuncia e dovrò cercare uno specialista alfa perché temo che non sembri esserci. Anche stare seduto nella sala d'attesa mi ha reso nervoso per la quantità di proprietari di Volvo, che sono scesi per far controllare le loro auto per un guasto o per l'altro, dopo aver fatto riparare la loro auto. C'erano 4 persone durante l'ora ero lì. Peccato che le Alfa non siano promosse a Perth. Zagame a Melbourne ha una vasta gamma di Alfa e un ottimo team di assistenza.

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