Recensione di Discount Tile Outlet

4 anni fa

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Alla fine del mio progetto ho scoperto di essere ancora a corto di 3 pezzi di backsplash. Questo è quello che mi hanno mandato per sbaglio l'ultima volta. Dopo diversi giorni di attesa, mi hanno detto che i 3 pezzi erano arrivati. E sono rimasto sbalordito che abbiano inviato ANCORA LA STESSA COSA SBAGLIATA. Il motivo è che l'ordine originale era sbagliato e il secondo ordine ha semplicemente copiato quello originale. Poi, dopo altri giorni di attesa, li ho chiamati per chiedere se è arrivata la mia roba e mi hanno chiesto, hai ordinato xxx (il nome della piastrella sbagliata)? Che cosa? Ora sto ancora aspettando che confermino se hanno spedito la roba corretta.

Inoltre perdono il tempo di spedizione promesso OGNI volta. Non hanno mai ricevuto una SINGOLA spedizione puntuale. Quando dicono "le tue tessere arriveranno mercoledì", aspettati almeno venerdì. Molto poco professionale, molto fastidioso. Ora cambio la mia valutazione da 2 stelle a 1.

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Innanzitutto, questo posto è tutt'altro che "sconto". Il pavimento piatto della doccia in ciottoli costa $ 17,25 per piede quadrato e gli alzatine spesso costano circa $ 20. Va bene se vuoi trovare piastrelle progettate meglio di Homedepot e la qualità, non sono un esperto, dirò che è solido, sembra buono.
In secondo luogo, il personale ha una buona conoscenza del lavoro di piastrellatura e ha il senso del design. Sono amichevoli e nessuna vendita difficile.
Il problema è che questo "outlet di piastrelle Premium" non fornisce spedizioni affidabili. Sto pagando molti più soldi per prodotti e servizi migliori. Hanno ritardato la mia spedizione di una settimana e spedito un articolo in modo errato. Quando li ho chiamati hanno avuto difficoltà a trovare quello che ho comprato. Il processo è un disastro. Il mio piano di lavoro è stato cambiato e ho sprecato molti soldi per il noleggio degli strumenti. Dirò che i soldi che spendi sono solo parzialmente rimborsati. Non ne vale la pena.

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