William Barnett

Recensione di Zyloware Corporation

Come cliente di occhiali, ho trovato il processo d...

Come cliente di occhiali, ho trovato il processo di selezione e ordinazione online semplice ed efficiente. Il sito web era facile da usare e forniva informazioni dettagliate sul prodotto. Tuttavia, i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto, il che è stato leggermente deludente. La qualità degli occhiali era soddisfacente, ma ad un esame più attento ho notato alcune piccole imperfezioni. Il servizio clienti ha risposto alle mie richieste, ma ho ritenuto che una comunicazione più proattiva sarebbe stata vantaggiosa. Nel complesso, la mia esperienza con l’azienda è stata nella media. Ci sono stati alcuni aspetti positivi, come l'usabilità del sito web, ma i tempi di consegna e la qualità del prodotto potrebbero essere migliorati.

Tradotto