Carolyn Balsley

Recensione di Apple Store Southpark

Inizialmente ho avuto una brutta esperienza con un...

Inizialmente ho avuto una brutta esperienza con uno degli esperti Genuis. Non è stata di aiuto, mi ha dato consigli su cosa avrei dovuto fare dopo che il danno era troppo tardi e ha ripetuto la "linea aziendale" che "non supportano applicazioni di terze parti" dopo aver seguito le istruzioni sull'aggiornamento del software. Certamente non era affatto interessata ad aiutarmi con il mio problema attuale. Ma poi ho incontrato Dwayne e Jamie. Non avrebbero potuto essere più utili, incoraggianti e rassicuranti sul fatto che il mio problema di trasferire le immagini dal mio telefono Android al mio MAC Air appena acquistato potrebbe probabilmente funzionare. Hanno risolto diversi metodi per provare a caricare le mie foto dal mio smartphone. Alla fine ha iniziato a funzionare una volta che si sono resi conto che la mia scheda SD poteva essere letta sul laptop MAC. Ci è voluta un po 'di persistenza da parte loro per fare la ricerca, ma alla fine ha aiutato almeno a isolare il problema. Anche se non avrebbero potuto aiutarmi, il loro atteggiamento positivo e la volontà di provare almeno è stato molto allettante e il servizio che ti aspetteresti all'Apple Store. Apple ha bisogno di assumere più persone come questi due ragazzi!

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