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Cory Daddona

4 anni fa

Vorrei iniziare e dire che se potessi dare loro st...

Vorrei iniziare e dire che se potessi dare loro stelle negative lo farei. Ho installato un'unità AC con sistema a pompa di calore meno di 4 anni fa. Ho fatto uscire un tecnico del servizio flores e controllare la mia unità di aria condizionata e dopo circa un'ora di entrata e di uscita questo ragazzo viene e mi dice che "pensa" che il mio compressore debba essere sostituito, il che mi costerebbe circa. $ 1500 da sostituire. Ancora una volta un'unità che il produttore ha garantito per 10 anni, questo tirapiedi (il suo nome era Wayne FYI) sta dicendo che è cattivo e ha bisogno di essere sostituito nemmeno 4 anni dopo. Ora non so se il tecnico non sa nulla o se è una pratica commerciale subdola dire alle persone che le cose devono essere sostituite per scopi avidi (personalmente sospetto entrambi) ma penso che sia solo un modo terribile di condurre se stessi e i propri affari. La parte peggiore è stata quando ho chiesto al tecnico dell'assistenza perché qualcosa che avrebbe dovuto durare più di 10 anni non ce l'aveva nemmeno 4, la sua risposta è stata "succede" come se quella fosse una risposta sufficiente. Ho anche chiesto se c'era qualcosa che avrei potuto fare per evitare che fallisse e lui sembrava perplesso e di nuovo ha detto che queste cose accadono. Non credo proprio che questo Wayne sapesse molto sulla diagnosi dei problemi o sul suo lavoro. Inutile dire che sono andato da un'altra società per un secondo parere e hanno sostanzialmente confutato tutto ciò che ha detto il tecnico di Flores e hanno appena revisionato le mie unità per 100 dollari e tutto funziona senza intoppi. Grazie a Dio l'ho fatto o sarei uscito 1500+ in questo momento. Non consiglierei mai questa azienda a nessuno e non li userò mai più.

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