Ana Karen

Recensione di Mark Miller Subaru

Persone carine. Anthony (addetto alle vendite) e i...

Persone carine. Anthony (addetto alle vendite) e il nostro addetto alla finanza sono stati fantastici e hanno risposto a tutte le nostre domande / dubbi. Richiedere assistenza può avere buoni giorni in cui è facile ottenere ciò di cui hai bisogno e altri giorni non riescono a trovare un account o è difficile parlare con il servizio. La signora (non conosco il suo nome) è molto gentile e disponibile. Ho comprato un'auto circa 4 mesi fa e devo già sostituire la batteria dopo che mi hanno detto che la batteria non doveva essere sostituita (pochi giorni prima di farla controllare). Frustrato perché non ho avuto la macchina per alcuni giorni poiché non funzionava, ma non hanno potuto fare nulla per circa una settimana poiché il servizio era a corto di personale. Ho dovuto lasciare la città ma più tardi quel giorno mi hanno chiamato per dirmi che la mia batteria doveva essere cambiata e stavano aspettando la mia approvazione. Sono anche frustrato dal fatto che mi costa di più avere un'auto usata rispetto all'acquisto di un'auto nuova poiché l'estensione della garanzia copre solo i problemi elettrici.
La garanzia estesa copre solo 100 $ per i servizi di rimorchio, quindi ho dovuto pagare il resto di tasca propria.
Nel complesso, mi piace questa concessionaria (molto meglio della Nissan dall'altra parte della strada) ma probabilmente non comprerò un'auto usata da qui.

Tradotto