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Aaron Moran

4 anni fa

Ho costantemente problemi con Internet. Pago per 1...

Ho costantemente problemi con Internet. Pago per 12 Mbps che in realtà va bene, se funziona. Tuttavia, la maggior parte delle volte quando eseguo la diagnostica (quasi ogni notte perché ci sono problemi di connettività ogni notte), è tra 0,5 Mbps quando si verificano problemi e 3 Mbps quando inizia a essere di nuovo utilizzabile. Ho detto loro questo e loro mi hanno detto "ok, verremo a controllare" e non hanno mai programmato un orario, solo che dobbiamo essere a casa ogni volta che decidono di affrontarlo. Ovviamente non ero a casa quando sono venuti, solo mia moglie era e l'hanno incolpato di un router difettoso e l'hanno cambiato per la versione più recente. Questo non ha mai risolto veramente i problemi perché il problema è la loro rete, non i router. Mi sento come se stessero limitando Internet alle persone in modo che possano dire che dovrebbero acquistare le velocità Internet più elevate quando le persone si lamentano, ma non si rendono conto che alcuni di noi hanno il buon senso di controllare le statistiche della nostra rete e vedere la loro costante incapacità di fornire i servizi che siamo già pagando. È uno schema, vogliono farti credere che devi acquistare velocità Internet più elevate affinché i tuoi dispositivi funzionino correttamente quando non sarebbe nemmeno un problema se fornissero solo il servizio per cui hai già pagato.
Ho anche trascorso tre settimane fuori dal mio appartamento a causa di un familiare malato, quindi ho spento tutto, anche i miei interruttori nel mio appartamento. Sono arrivato a casa con una bolletta elettrica di $ 200 quando non ero nemmeno stato a casa né utilizzato l'elettricità per il 70% del mese. Quello è quasi il doppio di quello che il mio conto era lo stesso anno dell'anno scorso, quando avevo funzionato per tutto il mese. Mentono e imbrogliano le persone per i loro soldi e per i servizi che hanno pagato perché pensano che i loro clienti siano troppo ignoranti per dirlo. Beh, non lo siamo, EPB, e spero che la realtà ti colpisca duramente un giorno.

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