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Michael F.

4 anni fa

Mi piacciono molto le persone con Bel-Red, ogni vo...

Mi piacciono molto le persone con Bel-Red, ogni volta che mandano qualcuno a lavorare sul mio scaldabagno o sul mio forno, il tecnico è gentile, professionale e diligente. Oggi abbiamo avuto John D. per fare il lavoro annuale sullo scaldabagno e Sam K. qui per fare il lavoro annuale sul forno e sulla pompa di calore. Entrambi sono stati fantastici: ha risposto a tutte le mie domande, mi ha informato e mi ha mostrato potenziali problemi con dettagli appropriati. Hanno svolto un lavoro accurato e apprezzo molto lo sforzo di John e Sam, così come le persone del call center che si occupano della pianificazione e delle chiamate di cortesia (ad esempio facendomi sapere quando sarebbe arrivato il tecnico). Tutto intorno un servizio di qualità. In aggiunta a questo: la visita più recente del tecnico Lawrence B., anche lui gentile e si è preso del tempo per rispondere alle mie domande e parlare di eventuali problemi con la nostra pompa di calore. Mi piace che lui e Bel-Red prendano sul serio le precauzioni per la salute durante questo periodo. Persone molto brave e apprezzo molto il lavoro che fanno.

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