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Dean Alcorn
Recensione di Motel 6 - Texas City

4 anni fa

Tentativo di aumentare la tariffa su una prenotazi...

Tentativo di aumentare la tariffa su una prenotazione prepagata indicando un errore del computer. Mi è stato detto che se non mi piaceva, altre proprietà facevano pagare $ 400 a notte e potevo restare lì. Mi ha suggerito di chiamare il servizio clienti per risolvere la situazione. Dopo aver detto al servizio clienti che l'impiegato si rifiutava di onorare un addetto alle prenotazioni prepagato, ha gentilmente accettato di onorarlo. Quindi ho trascorso 10 minuti sul mio cellulare a parlare con il servizio clienti del Motel 6.

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