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chris halaszynski
Recensione di The Porch at Schenley

3 anni fa

Non ho mai pubblicato una recensione su nessun ris...

Non ho mai pubblicato una recensione su nessun ristorante, che fosse fantastico o orribile. Ma io e la mia famiglia abbiamo avuto la peggiore esperienza al The Porch lo scorso giovedì (27/12/18). Abbiamo visitato per la prima volta il Museo Carnegie della porta accanto, quindi abbiamo deciso di provare The Porch per cena. Eravamo mia moglie, io, mia figlia di 7 anni e mia nipote di 4 anni. Siamo arrivati ​​e c'è stata una breve attesa. Eravamo seduti alle 7:20 pm. La cameriera sembrava molto disinteressata ad aspettarci per qualsiasi motivo. Ha ricevuto il nostro ordine da bere e in 5 minuti le abbiamo dato il nostro ordine di cibo. Erano le basi. Ho mangiato un'insalata e ali, i bambini hanno mangiato un hamburger, formaggio alla griglia e mia moglie aveva zuppa e sandwich. Il ristorante era pieno ma non c'era più un'attesa e questo era alle 7:35 circa. Abbiamo aspettato e aspettato e aspettato il nostro cibo. Ora sono le 20:10 senza cibo e la cameriera è venuta solo una volta. Mi alzai e andai nella zona anteriore / bar e parlai con un maschio più anziano che credevo fosse un cameriere. Gli ho detto che il mio tavolo stava aspettando più di 40 minuti per il nostro cibo. Mi ha confuso e ha detto che sono un barista, devi parlare con qualcun altro in cucina. Così sono rimasto vicino alla porta della cucina in attesa di parlare con qualcuno. Il mio server poi è venuto da me e mi ha chiesto di cosa avevo bisogno ???? Ho detto il nostro cibo! Sono passati più di 40 minuti ei miei figli sono affamati, le ho detto. Ha detto che è un po 'affollato e il mio cibo dovrebbe essere alto. Poi si è allontanata. Il nostro cibo è arrivato circa 7 minuti dopo. Le mie ali erano gommose e ho mangiato 2 del mio intero ordine. I pasti di tutti gli altri erano ok. Il direttore è venuto e ci ha controllato e abbiamo espresso preoccupazione per i bambini "bimbi" e poi ha portato loro patatine fritte per sostituire.
Nel complesso, il servizio era terribile e il cibo non era niente di entusiasmante. Forse era troppo occupato per loro, ma perché è colpa nostra se sono a corto di personale durante la settimana di Natale / Capodanno ?!
Sono cresciuto con la mia famiglia che possiede diversi ristoranti, quindi ne capisco le difficoltà e le giornate di riposo, ma non sono mai stato così arrabbiato e deluso allo stesso tempo. Non ci torneremo MAI. Sono sicuro che nessuno al Portico si preoccupa davvero di una recensione, ma hanno perso la nostra attività.

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