Shams Latif

Recensione di Moonshadow Cruises

Io e il mio compagno siamo andati due volte alla s...

Io e il mio compagno siamo andati due volte alla sessione dell'1: 30 e abbiamo incontrato altre persone che sono state in crociera 3 volte alla sessione dell'1: 30 e non sono stati avvistati delfini. Da quello che abbiamo notato, sembra che la sessione dell'1: 30 sia una truffa.

È abbastanza giusto che tu fornisca un biglietto standby gratuito, tuttavia se le persone continuano a riceverlo solo per la sessione dell'1: 30 e non avvistano nessun delfino, allora non fa davvero differenza .. eravamo estremamente insoddisfatti del fatto che siamo andati al 10 : 30 sessione, è arrivato in anticipo, ma è stato detto di aspettare fino alle 10:30 in punto, nel caso in cui gli ultimi posti fossero venduti. In effetti si sono esauriti con solo 1 posto rimasto, quindi ci è stato detto che non potevamo andare avanti.

Tutto quello che sto chiedendo è
1. Per favore sii onesto se è vero che è molto difficile trovare delfini durante la sessione dell'1: 30
2. Si prega inoltre di essere sinceri con le risposte ai reclami dei clienti. Vedo che a un cliente è stato detto nella rara occasione di non trovare i delfini
3. Prenditi comunque cura delle persone che sono in standby. Non far sembrare che stiano aspettando la tua misericordia.

Grazie per la collaborazione.

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